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400電話常見(jiàn)問(wèn)題

400電話是什么電話,可以外呼嗎,怎么用。

編輯:俏號(hào)    日期:2024-11-15

400電話是運(yùn)營(yíng)商針對(duì)企業(yè)推出的通信業(yè)務(wù),只能企業(yè)辦理的一個(gè)客服電話,深受企業(yè)的青睞,我們?cè)谏畹姆椒矫婷娑伎梢砸?jiàn)到400電話的身影,400電話是什么電話,真么用呢,很多客戶關(guān)心,這里就簡(jiǎn)單介紹一下。

400電話是什么電話

什么是400電話

400電話是運(yùn)營(yíng)商針對(duì)企業(yè)的需求推出的通信業(yè)務(wù),是虛擬號(hào)碼,有別于傳統(tǒng)電話有實(shí)體電話機(jī)的業(yè)務(wù),由于是虛擬號(hào)碼,所以400電話是通過(guò)呼轉(zhuǎn)的形式將來(lái)電呼轉(zhuǎn)到綁定電話進(jìn)行接聽(tīng)的,所以400電話有管理后臺(tái),通過(guò)管理后臺(tái)可以設(shè)置修改轉(zhuǎn)接號(hào)碼,設(shè)置接聽(tīng)策略以提高服務(wù)質(zhì)量。

400電話不可以外呼

由于400電話是虛擬電話號(hào)碼,沒(méi)有實(shí)體存在的電話機(jī),所以400電話是不可以外呼的,只能用來(lái)接聽(tīng)。

400電話怎么用

400電話有管理后臺(tái),開(kāi)通400電話之后,在管理后臺(tái)設(shè)置轉(zhuǎn)接號(hào)碼、接聽(tīng)策略,錄制好彩鈴上傳上去就可以使用了。

400電話可以綁定多少個(gè)電話

400電話綁定電話的數(shù)量沒(méi)有限制的,而且同時(shí)可以接聽(tīng),所以只要綁定電話的數(shù)量大于同時(shí)呼入電話的數(shù)量就永遠(yuǎn)不會(huì)占線,這是400電話的優(yōu)勢(shì)之一。

綜上,400電話就是專門(mén)為企業(yè)設(shè)計(jì)推出的一款解決企業(yè)實(shí)際需求的通信業(yè)務(wù),對(duì)于企業(yè)的幫助是十分明顯巨大的。


本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯

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