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對(duì)于企業(yè)400電話的價(jià)值有哪些?

編輯:俏號(hào)    日期:2016-09-06

很多400電話服務(wù)商都在宣傳400電話,那么400電話對(duì)于企業(yè)到底有何價(jià)值呢?  1、通過(guò)400電話服務(wù)熱線統(tǒng)一企業(yè)對(duì)外服務(wù)聯(lián)系方式,樹(shù)立快遞公司專業(yè)形象,加強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)品牌的印象和認(rèn)可。  2、有效優(yōu)化企業(yè)通訊系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“零占線”企業(yè)服務(wù)。通過(guò)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航和智能路由功能,實(shí)現(xiàn)客戶來(lái)電自主導(dǎo)航和轉(zhuǎn)接,使企業(yè)服務(wù)變得更快速、高效和到位。  3、支持固話、手機(jī)、傳真等多種綁定方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)分機(jī)擴(kuò)容和移動(dòng)辦公。  4、通過(guò)電話后臺(tái)可查詢、下載客服通話錄音、所有通訊詳單、未接來(lái)電詳單、通訊賬單詳情等,所有信息將貯存至企業(yè)本地,提升企業(yè)數(shù)據(jù)安全性。同時(shí),方便企業(yè)管理者對(duì)客服工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理,分析企業(yè)來(lái)電情況和動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。  對(duì)于企業(yè)400電話的價(jià)值有哪些?


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