全國400服務(wù)熱線
400-9292-888
400電話常見問題

為什么400電話打不通

編輯:俏號    日期:2017-07-24

有客戶反應(yīng),有時候有400電話打不通的情況,一般是以下幾種情況:

1)號碼占線或無法接通(欠費、關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)、手機壞了等等)

2)綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區(qū)號

3)設(shè)置的呼叫等待時間過短,一般需要設(shè)置15秒或更長,但所有號碼的呼叫等待總時間不 超過60秒

4)400號碼欠費(將聽到欠費提示音)

5) 主叫在黑名單內(nèi),或設(shè)置了白名單但未包括此主叫(將聽到無權(quán)撥打提示音)

6)綁定號碼設(shè)置了可接聽/不可接聽區(qū)域

7)接聽時段設(shè)置錯誤

一般打不通都是上邊幾種情況造成的,自己排查麻煩可以聯(lián)系客服,由客服幫忙排查,由于400電話擁有管理后臺,所以在管理后臺設(shè)置、排查非常方便簡單快捷。


本文由俏號網(wǎng)400電話編輯

猜你喜歡

400電話是幾位數(shù)的呢

400電話是幾位數(shù)的呢400電話是十位數(shù)的電話號碼。由于400電話是虛擬號碼,全國統(tǒng)一號碼,沒有區(qū)域之分,全國都可以直接申請辦理。400電話十位數(shù)的,只有十位數(shù)

400電話為什么不是免費讓撥打的還要收些費用

【400電話為什么不是免費讓撥打的還要收些費用】【400電話撥打為什么要收費呢】400電話撥打方支付市話費免長途費,有的客戶問為什么不全免了還要收費呢?400電話是主被叫分攤付費的計費方

申請了400電話,續(xù)費有提示嗎?

【申請了400電話,續(xù)費有提示嗎?】申請了400電話,續(xù)費有提示嗎? 您的話費余額為50元時,我們會通知您續(xù)費,通知方式有電話、短信和mail。 我們客服會多次聯(lián)系您

企業(yè)使用400電話方便嗎?

【企業(yè)使用400電話方便嗎?】400電話是針對企業(yè)推出的業(yè)務(wù),所有的功能、使用方式都是滿足企業(yè)的需求推出的,傳統(tǒng)的固定電話手機所不能實現(xiàn)的功能,深受企業(yè)喜歡,所以4
400電話申請流程
選號碼、選功能、選套餐
簽約付款、鎖定號碼
提交實名認證材料
開通服務(wù)
400電話活動
聯(lián)系我們
全國400服務(wù)熱線
400-9292-888