400電話常見問題
400電話可以發(fā)短信嗎,400電話有短信功能嗎
編輯:俏號(hào) 日期:2024-06-19
400電話有短信功能,但是不能發(fā)短信,400電話的短信功能是400電話業(yè)務(wù)的一個(gè)提示功能,不是主動(dòng)按照客戶要求發(fā)短信的功能。
400電話是虛擬號(hào)碼,只能用來接聽來電,不能主動(dòng)外呼、不能主動(dòng)往外發(fā)短信這是400電話的規(guī)定,且400電話無實(shí)體話機(jī),也就無發(fā)短信的工具,所以400電話是不能發(fā)短信的。
但是400電話是智能400電話,可以為客戶提供增值服務(wù),所以有短信提示功能,比如掛機(jī)短信、無應(yīng)答短信等,在掛機(jī)或者無人接聽的時(shí)候給400電話指定電話發(fā)一個(gè)短信告訴一下,以便為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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