400電話常見問題
- 400電話呼叫中心有哪些功能？2020-07-31
- 400電話的功能：1）智能轉(zhuǎn)接：智能轉(zhuǎn)接主要包含：外線轉(zhuǎn)接、時間段轉(zhuǎn)接、記憶轉(zhuǎn)接、平均轉(zhuǎn)接、按地區(qū)轉(zhuǎn)接、VIP轉(zhuǎn)接等； 2）座席功能：呼叫中心座席是指由座席軟件、座席電腦、座席耳麥、服務(wù)...
- 為什么400電話從語音導(dǎo)航開始就收費(fèi)？2020-07-29
- 聽到400電話語音導(dǎo)航，說明系統(tǒng)自動將來電接通，這樣用戶才能聽到您事先錄制的語音導(dǎo)航內(nèi)容，此時無論您的座席是否接聽來電，話費(fèi)已經(jīng)產(chǎn)生，因此會計費(fèi)。
- 400電話呼叫中心電話接入號是什么？2020-07-29
- 所謂的400電話呼叫中心電話接入號就比如我們撥打聯(lián)通公司客服熱線10010，那么10010就是其接入號，即可以通過呼叫中心系統(tǒng)和座席代表通話，即使有成千上萬的人撥打10010接入號，也不會占線。
- 400電話后臺密碼忘記了要怎么辦？2020-07-29
- 400電話可以申請重置密碼，但是企業(yè)需要給我們傳真一個蓋章的重置密碼的證明，證明確是企業(yè)的意愿，客服會通過電話、短信、在線通信等工具將重置的密碼給客戶。
- 400電話能包月嗎？2020-07-27
- 不能哦。400電話包月業(yè)務(wù)通常都是非運(yùn)營商而是服務(wù)商通過網(wǎng)絡(luò)電話來實(shí)現(xiàn)的，成本也會降低，但是通話質(zhì)量和效果會比較差。
- 怎么查400電話的通話記錄？2020-07-27
- 您可以隨時登陸到您的400電話管理后臺，每條通話結(jié)束后，會實(shí)時的生成話費(fèi)詳單，您可以根據(jù)詳單掌握到用戶的來電地區(qū)、來電號碼、通話時間以及該條通話所產(chǎn)生的具體費(fèi)用。
- 400電話總機(jī)功能怎么收費(fèi)？2020-07-27
- 400電話企業(yè)總機(jī)：一層語音導(dǎo)航，可綁定十部分機(jī)，每部分機(jī)下綁定四個直線電話（10*4）每增加一部分機(jī)，按60元/年/分機(jī)收取，二層語音導(dǎo)航可綁定十部分機(jī)，每個分機(jī)下綁定四個直線電話即（10*4*4）...
- 400電話有哪些收費(fèi)和免費(fèi)的功能？2020-07-24
- 我們的400電話提供以下免費(fèi)功能：默認(rèn)可以綁定10個號碼，（可免費(fèi)綁定10部電話,每增加一部240元/線/年）實(shí)時查詢通話記錄和話費(fèi)詳單，任意更改呼轉(zhuǎn)號碼等功能；收費(fèi)的功能有：企業(yè)總機(jī)、企業(yè)彩鈴等。
- 400電話怎么付費(fèi)？2020-07-24
- 為了您能更好的控制400電話話費(fèi)，我們現(xiàn)在給您提供的付費(fèi)方式是預(yù)付費(fèi)方式。首次使用前須預(yù)付費(fèi)用并完成充值后才能開通使用，以后每次續(xù)費(fèi)繳納額度不能少于￥1000。
- 400電話的通話質(zhì)量高嗎？2020-07-24
- 正規(guī)辦理的400電話業(yè)務(wù)都是走智能網(wǎng)（PSTN）實(shí)體線路，它的通話質(zhì)量是同固定電話一致，除不可抗力外幾乎不會有通話質(zhì)量問題的。
- 400電話申請流程
- 選號碼、選功能、選套餐
- 簽約付款、鎖定號碼
- 提交實(shí)名認(rèn)證材料
- 開通服務(wù)
400電話常見問題
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