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400電話之企業(yè)信息化建設(shè)

編輯:俏號(hào)    日期:2017-07-24

自1978年我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到了天翻地覆的變化,跨越式發(fā)展使得新中國(guó)邁向中國(guó)特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化道路。一直來(lái)到21世紀(jì)初,信息化建設(shè)發(fā)展迅速被拉開(kāi)帷幕,提倡充分利用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)利用信息資源,促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享,提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程。

信息化建設(shè)包括了企業(yè)發(fā)展規(guī)模,企業(yè)通訊系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)以及電子商務(wù)等的投入情況。主要體現(xiàn)在于品牌生產(chǎn),服務(wù)與銷售各環(huán)節(jié)的核心支撐,隨著信息化技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中起到的作用日益明顯,扮演的角色越來(lái)越重要了,甚至有很多企業(yè)都依賴著信息化而發(fā)展生存。就以企業(yè)通訊系統(tǒng)這方面來(lái)說(shuō)吧,普通的固話熱線不是信息化產(chǎn)品,而應(yīng)對(duì)著全面開(kāi)展信息化建設(shè)的社會(huì),顯然普通固話起不了大作用,也符合不了企業(yè)發(fā)展的需求,唯一符合信息化產(chǎn)品而又能夠給企業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)推動(dòng)作用的就是400電話。

企業(yè)應(yīng)用400電話可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)通訊自動(dòng)化,如來(lái)電分析、區(qū)域分類資料等功能,為企業(yè)提升輔助管理,從而提高工作效率。而智能導(dǎo)航系統(tǒng)、呼叫自動(dòng)轉(zhuǎn)接等自動(dòng)化處理,能夠讓客戶體驗(yàn)到服務(wù)的專業(yè)性與便利性,快速準(zhǔn)確處理解決問(wèn)題,為企業(yè)減少人力投入,加深企業(yè)品牌印象,提高企業(yè)形象。

400電話了實(shí)現(xiàn)一站式通訊模式,保證企業(yè)熱線24小時(shí)暢通無(wú)阻,以低成本換來(lái)高收益,為企業(yè)信息化全面發(fā)展打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。為企業(yè)提高了管理、服務(wù)、營(yíng)銷的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。


本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯

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